Introducere
Creditorii FTX au intentat un proces de clasă împotriva Kroll Restructuring Administration, firma responsabilă cu gestionarea cererilor pentru schimbul de criptomonede falimentar FTX. Acțiunea judiciară a fost depusă pe 20 august de către Hall Attorneys, o firmă de avocatură din SUA.
Acuzațiile aduse Kroll
Procesul susține că gestionarea cererilor de către Kroll pentru clienții FTX, BlockFi și Genesis a dus la prejudicii financiare și a expus informații sensibile în fața criminalității cibernetice. Conform plângerii, Kroll era conștient de faptul că emailurile nu erau sigure, având în vedere că a avertizat constant despre riscurile de phishing, după ce a suferit un incident de breșă de date în august 2023.
Breșa de date și vulnerabilitățile create
În urma incidentului, un terț neautorizat a obținut acces la numărul de telefon mobil al unui angajat Kroll, ceea ce a permis intrarea în sistemele Kroll și expunerea datelor creditorilor, inclusiv nume, adrese, contacte de email și solduri ale conturilor FTX. Cu toate acestea, Kroll a continuat să trimită notificări importante exclusiv prin email, lăsând astfel reclamanții vulnerabili la escrocherii și atacuri de phishing.
Impactul asupra creditorilor FTX
Sunil Kavuri, un creditor de marcă FTX, a confirmat că emailurile de phishing au devenit o preocupare zilnică pentru utilizatorii schimbului defunct, menționând că a primit un mesaj fraudulos conținând numele său complet cu câteva ore înainte de a face public acest lucru.
Probleme de verificare și pierderi de cereri
Procesul afirmă că abordarea Kroll a generat întârzieri în verificare, blocări și, în anumite cazuri, pierderi ale cererilor pentru creditorii FTX. Nicholas Hall, avocatul principal al cazului, a încurajat creditorii FTX să se alăture luptei legale, menționând că toți creditorii sunt încurajați să participe, atât cei din SUA, cât și din Bahamas.
Compensații și reforme solicitate
Hall a declarat că procesul urmărește compensații pentru pierderile legate de atacurile de phishing, cererile întârziate și dosarele șterse, sugerând că creditorii FTX ar putea primi despăgubiri de până la 750 de dolari sau daune efective pentru victimele din California, în funcție de clasă, reședință etc. În plus față de compensațiile financiare, reclamanții cer reforme practice, inclusiv comunicări prin mai multe canale (email și poștă de primă clasă), notificări de schimbare a stării cu perioade de răspuns obligatorii, opțiunea de formular fiscal manual și controale de securitate mai stricte pentru modificările contului.
Concluzie
Acest proces de clasă subliniază problemele critice cu care se confruntă creditorii FTX și importanța implementării unor măsuri de protecție a datelor mai eficiente pentru a preveni incidentele viitoare de breșă și fraude cibernetice.